目前分類:我是公司的一份子 (32)

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每次在開會時主管們都會說對的人放在對的位置。
但問題是,在現實生活上要找到對的人是一件多麼困難的事!!
 
每人都想要找到一匹千里馬能日行千里,但是以公司開出的條件,就只能找到驢子,怎麼辦??
難道要換掉,換掉了就是連驢子都沒有,而且你能有把握下次找到的就是千里馬,還是就花時間一直換一直換等找到真正的千里馬為止??
 
有時往好處想,是驢子,至少不是乳牛,好好的訓練及培養,驢子也是可以跑的很快的。
 
在公司一段時間了,今年特別有感觸,不要迷戀名牌,不是外來的和尚就比較會念經,有時你想要的千里馬也許就在你旁邊,只是尚未雕琢及發掘。
同時如果你發現你找的是驢子,也許不要太灰心,畢竟千里馬可遇而不可求,驢子也許經過栽培之後,跑的並不輸千里馬,要不然你如果一直期待千里馬出現的同時,失去的也許更多…..

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上週公司召開管理級會議,COO丟出一個議題讓大家討論~以經理的角色,在一個球隊中,是隊長,還是經理??
所有管理者都有自己的一套想法,但大都是認為自己身兼隊長及教練的居多。
同樣的問題在今天讀書會又被提出來,我想了一下,自己的解讀是這樣...

以一個球隊來看,隊長一般都是球隊中球技最好,或者是風頭最健的人,
隊長,是一個模範,是一般球員學習的對象,
但他並不是一位管理者。

而教練才是一位管理者,因為教練的主要工作,
在平日就是要訓練球員,培養球員,與球員溝通,
在球場上就是要運用智慧,將這個團隊中所有成員的能力發揮至極限,
去打贏一場勝戰,
畢竟一場比賽要贏,光靠一兩個明星球員是沒有用的,
唯有每個隊員針對自己的職責都有所發揮,
才能攻無不克。

經理就是一位管理者,在一般的企業,能升上經理的大都是團體中的佼佼者,
也就是能力比較好,或表現比較突出的人,
他原本應該就是一個隊長的角色。

但當他升任為經理後,就應該要慢慢轉移自己的角色,變成一位教練,
也許一開始他是團體中最優秀的,
但當了教練,他就要積極去發掘人才,訓練人才,
去培養一個能力比自己更強的人,
然後使他們發揮長才去服務工作。
同時運籌帷幄,隨時最好應變及調度,
這才是一個經理,一個教練最主要的工作,
而也唯有這樣,這個團隊才會有所成長,有所突破。

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郭董寫給員工的話,再網路已流傳一段時間,蠻有意思的,大家可以看看...
我把結語先拿到前面來....


結語
· 郭台銘說:
·每日我們在外努力,沒有良好的品質,沒有良好的服務做後盾,一切效果會打折扣,對客戶的承諾都會跳票,我們便成口才一流、 品質二流、服務三流的公司。
·我不是天才,因為天才只能留在天上, 我們頂多是人才,但要有執行力才算數。

每個人每天都會有時間的壓力、品質的壓力、成本的壓力及業績的壓力,沒有壓力不是"工作 "而是〝玩耍〞。


鴻海董事長 郭台銘的話--如果                 擷取至網路

如果.......
·         你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。
·         你從未想過個人目標攸關部門目標達成。
·         送樣後,從未想過結果如何,為什麼沒消息。
·         報價後,從未追蹤為什麼沒有訂單,差多少可以成交。
·         訂單多了,從未去想怎麼回事,隨波逐流、隨客戶起舞。
·         訂單少了,不去追查什麼原因,毫無感覺、毫無動作。
·         你從未想過在客戶面前更專業、更守信。
·         工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。
·         你認為開發新客戶、新市場是麻煩的、痛苦的。
那麼,你不夠格做一個稱職的業務人員,你在,是我們大家的負擔。

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年關將近,年終獎金及升遷是每位員工最期待的事情,但僧多粥少,不患寡而患不均,如何分配,是否公平,則代表了主管的智慧….
 
有擔當有能力的主管,由於平日與員工互動頻繁,在打考績時會很仔細、客觀的審慎員工的表現,能熟悉每一位員工的優缺點,因此能做到賞罰分明,讓人心服口服。
這樣會讓表現好的人得到肯定,進而更奉獻心力去為公司做事,也會讓表現不好的人得到警惕,知道在混下去的結果會是什麼!!如此一來,好會更好,公司會更有活力,有衝勁!!
 
但如果遇到的是沒有管理能力或不負責任的主管,因為平日與員工互動少,僅能以”印象”去評斷員工表現,所以打考績時會很不客觀,相對為了怕得罪員工,認為沒有功勞也有苦勞,所以常會用最不公平的方式去分配獎勵,就是”平分”。
 
假平等是最不公平的方法,認真負責的員工,辛苦了一年,所得到的獎勵與表現不佳的員工是相同,或是差不多的話,那員工會怎麼想?? 既然結果是一樣,那又何必這麼為公司拼命呢??
 
公司裡總是有一些說一套,做一套,或是說話很漂亮的人,如果主管因此被蒙蔽或不明是非,通通一視同仁,久而久之,原本積極的員工,努力工作的動力慢慢被澆熄,劣幣驅逐良幣,公司的文化相對會變的萎靡,要求突破就難上加難了。
 
員工是公司資產,這句話要改一改,唯有優秀的員工才是公司的資產。獎勵到不對的人,對於員工的向心力及公司的衝擊是無法言喻的,這真的是不容小覷,切記,切記!! 

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年關將近,又到了主管打考績決定員工年終獎金及升遷的時間,此時每位員工都開始戰戰兢兢,生怕年終獎金拿少了,調薪調低了…
 
主管打考績最常使用的方式是常態分布曲線,曲線前20%屬於表現優異人員,是公司未來培育的對象,後20%屬於急需要改進的人員,而中間的60%則為表現符合現職之員工。
 
主管打員工考績時,一般會考量幾個重點..
第一個-工作適任性~每人都有自己本份的工作,如果本份都做不好,當然考績就差,而工作適任性是好是壞,除了自己認同,主管認同外,還包括同仁的認同,甚至是客戶的認同。
一般員工事情沒做好,理由可以有一大堆,但執行力的好壞,則決定了員工大部分的考績。
 
第二個-工作態度~主管交代一份工作,員工是有做,做完,還是做好,可以看出員工的工作態度是積極還是散漫,一樣是完成工作,但員工是抱持著學習的心態,在學習中成長,還是一面工作一面抱怨,滿腹牢騷,沒錯,工作是完成了,但這工作中包含了太多的口水,主管的評價當然相對就差了。
當工作遇到挫折或公司遇到困難時,也可以看出員工的工作態度,是會在困境中找方法,協助公司脫離困境,還是只會在背後嘮叨,自怨自艾,消極以對。正面思考及負面思考決定了員工的工作態度,也決定了主管的考績。
 
第三個-未來成長性~員工對於新事物的學習,也影響到考績,公司想要有突破有創新,就端看於員工是否致力於成長。
完成自己的工作是本份,對公司來說是應該的,對你的考績並不會有很大的加分作用,固步自封,僅堅守自己所熟悉的工作,不去學習新事物,成長受限,當然發展也受限。
唯有創新,對於各項事物及挑戰都能積極參與,不斷成長,對於公司成長及突破有重大貢獻之人,才是公司未來積極培育的人員。
 
認識自己背後的黑暗巨人,員工往往覺得自己在盡心盡力的為公司做事,卻往往忽略了自己是否有正確的做事方式及工作態度。
辛苦工作加班,也許只是自己工作無法突破或成長的一種表現,不一定就是代表表現優異,真正主管要的員工,是要能幫忙解決問題的人,不是遇到問題莫不關己的人,更不是製造問題的人。

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眾觀古今大小戰役,攻城容易? 還是守城容易?

歷代主戰者大都是會先囤積糧草,養精練兵,等有充足的準備後,才會進行戰爭,
所以一開始大都會挾帶著足夠的資源,往往能一股作氣,攻城掠地,所向披靡!!

只是當佔領了幾個城池之後,就慢慢的困難了,因為在有限的將領及兵力下,要留幾成的人固守城池,運用幾成的人繼續擴張領土,就是一個不易的難題。
 
一般人都知道想要加官晉爵,雖說有生命危險,但當個攻城的將領往往是升官最快的,
而當個守城的將領除不易被重視外,在守城時往往還需承受較大的精神壓力,
一方面除了要繼續生產提供前線充足的補給外,一方面還要擔心他人的勢力在旁虎視眈眈,
也許一不小心辛苦建立的城池就這麼輕易拱手讓人…
 
而在商場上也是一樣,一般的公司從事業務的人總是比較吃香,也比較容易受到重視,
畢竟公司沒業務沒業績就無法生存,這是事實...
所以當業務拿到大案子時總是比較容易得到關愛的眼神,
但從事執行面的人呢? 業務辛苦拿到大案子,要如期完成本來就是應該的,
產品出不來,品質有瑕疵,就是不應該,
結果稱讚沒你的份,挨罵倒是少不了你,所以要是你,你會要在業務部門? 還是執行部門? 

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有一個公司裡有許多部門,每個部門成立時間不一樣,營運狀況也不一樣.

如果現在你是老闆,手頭僅有有限的資金,但你希望明年能所有獲利,你會怎麼做??

1.將2/3的資金投注於營運好的部門,繼續增加人員及設備,就如同好的股票,持續買進,持續獲利,然後當機立斷處理掉營運不好的部門,也就是止跌,處理掉持續虧錢的股票,而將剩餘的資金押注在未來看好的股票.

2.一視同仁,為求公平起見,將1/3的資金投注於營運好的部門,1/3的資金繼續投資在虧錢的部門,1/3投注在未來有潛力的部門.

3.反向思考,營運好的部門可能已到頂點,因為一窩蜂,毛利已降低,逢高不宜再買進,所以僅小部分投資在營運好的部分,而將其餘的部分逢低買進投注在未來有潛力的部分.

有玩股票的人想一想,有些道理很簡單,但真要抉擇時又很困難,當局者迷,往往錯過許多利機,而讓機會一去不付返!!

當老闆也是一樣,你能不能設立停損點,為避免拖垮整體營運,當機立斷處理掉持續虧損的部門,以防劣幣驅逐良幣,而同時很有眼光的掌握到一個明日之星,及早佈局,就端看你能不能從許多財務數字中訂定有效的決策,能不能有效判斷,有沒有宏觀的視野,具不具有遠見,及凡事果不果斷了!!

說起來容易,但非凡人所不能為,而你是哪一種人??

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肥胖的人越來越多,減肥瘦身成為風潮....

市面上有許多減肥的方法,一般靠運動,有氧,瑜珈等,這些都是比較正向的,但相對來說需要時間,效果也不容易在短時間看出成效.所以坊間就有一些比較激烈的減肥方式,例如節食,吃減肥藥,通腸等等,雖然成效快,但往往傷身,副作用很大,有時還可能賠上一條命!!

企業瘦身何嘗不是如此,當業績擴充過大,吃太多,變成一支巨獸,猛驚覺需要瘦身時,如果只是想到裁員,沒錯,這是最快的方法,但是後遺症也是最大,因為一旦產生連鎖反應,瘦身無法控制,可是會傷到元氣,若連基本體力都沒有了,如何有下一次東山再起的機會!!

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從接到要去曼谷上課訊息,每天苦練英文,最後帶著緊張不安惶恐的心情出發至曼谷,面對著陌生的環境,充滿好奇,充滿恐懼,到今天辦完登機,預定回到台灣的路上,心中的石頭總算放下了......

回想這不到一個月的時間,自己真的學到及感觸到了很多,曼谷同事的熱情,讓我心中百感交集...
不同的國家不同種族不同語言,彼此好像沒有任何關聯,但卻為著服務同一間公司而產生交集,彼此做著相同類似的工作,這種感覺真的很奇妙!!

以前如果有別國分公司打電話或發郵件聯絡時,感覺總是很無謂,反正你是你我是我,本就不相往來,但這次實際體驗後,真的讓我覺得,只要你用心,在這世界上你可以感受更多!!

當然重點還是英文啦!!英文不行真的很慘,平常我就是那種出一張嘴的人,到了曼谷,中文一點用的沒有,想說話卻說不出話來的感覺真的很痛苦,尤其看到靚妹想要聊天打屁都不行,真的是難為我了!!

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因為工作的緣故,常有機會到一般人不容易到的地方...
工作做久了總會感到厭煩,但如能從工作中找到一絲樂趣,
自娛娛人,也許工作不會讓人一直感到苦悶難挨.......

猜猜看,我是在哪裡拍照的....

興建中的東西向快速道路八里新店線中和路段....

八里海岸風光...

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以前念大學的時候,宿舍樓下有一間快餐店,本來很少到那用餐,不過聽同學說店裡排骨飯的排骨超大,就去吃了一次,還不錯,排骨是真的不小,以當時窮學生來說,是滿划算的.

還記得那時是台灣景氣正好的時候,不過後來股票大跌,台灣經濟從盛轉衰,下一次去那家快餐店時,發現人變少了,正覺得奇怪 ,等點了一份排骨飯才知道,排骨縮水了,幾乎縮了只剩下1/3,當時就隨便吃吃走了,心想下次應該不會再來光顧了...

可是有天竟然發現同學還是在那家店用餐,問了一下,同學說:不會啊,排骨還是很大,心想奇怪,怎會這樣,難道老闆有問題...,就進去一看究竟,結果發現老闆真的有"大小眼"....

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先前堡在大班時,老師的評語是"堡平常表現還不錯,但是有時候就會人來瘋~突然自己就"HIGH"起來"!
當時還在想,堡怎麼會這樣,但現在才發現原來我也是...

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