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上週公司召開管理級會議,COO丟出一個議題讓大家討論~以經理的角色,在一個球隊中,是隊長,還是經理??
所有管理者都有自己的一套想法,但大都是認為自己身兼隊長及教練的居多。
同樣的問題在今天讀書會又被提出來,我想了一下,自己的解讀是這樣...

以一個球隊來看,隊長一般都是球隊中球技最好,或者是風頭最健的人,
隊長,是一個模範,是一般球員學習的對象,
但他並不是一位管理者。

而教練才是一位管理者,因為教練的主要工作,
在平日就是要訓練球員,培養球員,與球員溝通,
在球場上就是要運用智慧,將這個團隊中所有成員的能力發揮至極限,
去打贏一場勝戰,
畢竟一場比賽要贏,光靠一兩個明星球員是沒有用的,
唯有每個隊員針對自己的職責都有所發揮,
才能攻無不克。

經理就是一位管理者,在一般的企業,能升上經理的大都是團體中的佼佼者,
也就是能力比較好,或表現比較突出的人,
他原本應該就是一個隊長的角色。

但當他升任為經理後,就應該要慢慢轉移自己的角色,變成一位教練,
也許一開始他是團體中最優秀的,
但當了教練,他就要積極去發掘人才,訓練人才,
去培養一個能力比自己更強的人,
然後使他們發揮長才去服務工作。
同時運籌帷幄,隨時最好應變及調度,
這才是一個經理,一個教練最主要的工作,
而也唯有這樣,這個團隊才會有所成長,有所突破。
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